Revise detalladamente los documentos obligatorios y la información específica que cada uno debe contener. Es indispensable cargar al menos los documentos de carácter obligatorio, de lo contrario no podrá matricularse. No podrán matricularse quienes no entreguen la documentación requerida o incompleta.

Antes de iniciar la carga:

• Verifique que los documentos estén completos, correctos, legibles y cumplan con las especificaciones de formato y tamaño.
• Cargue cada documento en el enlace correspondiente, con el nombre de archivo indicado.
• Al finalizar el proceso, el sistema generará una constancia de carga, la cual debe conservar. Esta constancia es el único soporte válido en caso de reclamaciones posteriores.

• Documentos: Formato PDF, a color, legibles, orientación vertical, resolución 300 dpi.
• Fotografía: Formato JPG, foto reciente, digital y fondo blanco, sin texturas ni sombras y toma frontal con alta calidad de resolución.
• Tamaño máximo permitido por archivo: 2 MB.
• Nombrado de archivos: Cada archivo debe ser nombrado siguiendo las instrucciones establecidas en la Guía Carga Documentos.
• Consulte los documentos de apoyo disponibles: Guía Carga Documentos, Guía Fotografía, Video para la Carga Documentos y Preguntas Frecuentes.

• Realice la carga preferiblemente desde un computador de escritorio o portátil.
• Utilice navegadores recomendados: Mozilla Firefox, Google Chrome u Opera, actualizados.
• Se sugiere utilizar una ventana de incógnito y contar con una conexión a internet estable.
• La sesión en la plataforma se cerrará automáticamente después de 5 minutos de inactividad.
• Si esto ocurre, deberá iniciar nuevamente el proceso de carga.
• Recuerde descargar la constancia al finalizar la carga de documentos.

• Envío de Credenciales: El primer día habilitado para la carga de documentos, antes del mediodía, recibirá en el correo electrónico registrado en su formulario de inscripción un mensaje con su usuario (login) y un enlace para asignar su contraseña de acceso a los sistemas académicos.
• Recuperación/Asignación de Contraseña: En caso de no recibir el mensaje, asigne su contraseña a través del siguiente enlace: https://swebse58.univalle.edu.co/sac/sac.php/solicitarClave utilizando su usuario (login).
• Formato de Usuario (Login): Su usuario será el código de aspirante (los últimos 7 dígitos) seguido de un guión “-” y el código del programa. Por ejemplo: si su código es 202699999 y fue admitido al programa 3495, su login será 2699999-3495.

Si no tiene acceso al correo electrónico que registró durante el proceso de inscripción, debe reportar el cambio a sistemas.registro@correounivalle.edu.co hasta el día anterior al cierre de la carga de documentos, antes de las 5:00 p.m.

Su solicitud debe incluir:

• Asunto: CAMBIO DE CORREO PARA CARGA DOCUMENTOS ADMITIDOS
• Agregue en el mensaje:
  • Nombre completo
  • Código de aspirante
  • Programa académico
  • Seccional/sede regional
  • Número de documento de identificación
  • El nuevo correo electrónico (la solicitud debe enviarse desde este nuevo correo)

• Solo se aceptarán documentos cargados en las fechas establecidas, a través de la plataforma institucional en formato PDF o JPG, según corresponda. No se reciben documentos por correo electrónico, servicios de mensajería o de manera presencial.
• La Universidad del Valle verificará la autenticidad de los documentos cargados ante las entidades correspondientes. Cualquier inconsistencia, falsedad o adulteración de documentos será sancionada conforme a la reglamentación vigente de inscripción y admisión.
• Si posee historiales académicos previos en la Universidad del Valle, es crucial cargar la documentación solicitada para actualizar su información. Esto permitirá la realización de su matrícula financiera y académica. En cualquier caso, debe cargar: recibo de servicios públicos de agua o energía, documento de identidad vigente y fotografía actualizada para la elaboración de su carné estudiantil.
• El Área de Matrícula Financiera solo generará el recibo de pago para quienes hayan cargado la totalidad de la documentación obligatoria conforme a los términos establecidos.
• La Universidad se reserva el derecho de revisar y ajustar los valores de matrícula liquidados en cada período académico.
• El Área de Registro Académico solo generará el tabulado de matrícula académica con las asignaturas del primer semestre a quienes cumplan con la carga completa y correcta de los documentos. En caso contrario, no quedará matriculado y podría perder el cupo en la Universidad.